Ayuda de POSVAGO
Instalación, licencias, conexión y recuperación de tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probarlo antes de comprar?
Sí. Descarga la aplicación e inicia sesión con tu correo o Google para abrir la demo. Usa datos ficticios; para trabajar con tu negocio necesitas una licencia.
¿Necesito una licencia por cada cajero?
Necesitas una licencia por cada equipo que funciona como caja independiente. Los dependientes que envían pedidos a esa caja por la red local están incluidos.
¿Qué ocurre si me quedo sin internet?
La configuración inicial necesita internet. Después puedes vender y recibir pedidos por la red local con una licencia vigente. Conecta el equipo para verificar la licencia al menos cada 30 días, o cuando lo indique la aplicación. Las salvas online y Mi cuenta necesitan conexión.
¿Puedo cambiar de equipo?
Sí. Conservas la licencia al sustituir el equipo y puedes restaurar una copia disponible. Se permiten hasta 3 cambios automáticos en 30 días; si necesitas más, contacta con soporte.
¿Puedo usar POSVAGO en un teléfono?
Sí, en teléfonos Android compatibles y con la pantalla en horizontal. También puedes usar una tablet o un ordenador Windows. Los dependientes pueden enviar pedidos desde el navegador por la red local.
¿Cómo compro o renuevo una licencia?
Entra en Mi cuenta, elige tu punto de venta y un plan de 1, 3 o 12 meses. Completa el pago mediante Yersofts; la licencia se activa cuando se confirma el pago.
¿Cómo vinculo Google a mi cuenta?
Inicia sesión con tu correo. En Mi perfil, pulsa Vincular Google y elige la cuenta de Google con ese mismo correo.
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Prueba POSVAGO con la demo
Disponible para Windows y Android. Inicia sesión en la aplicación para probarla con datos de ejemplo.